Ваши комментарии

Было бы хорошо, если отображалась зеленая точка, что Админ онлайн.

По аналогии, когда Исполнитель онлайн, то рядом с его именем горит зеленая точка.

Возможно ли такое сделать?

Создал пункт меню "поддержка" и к нему прилепил ссылку /youdo/im/?sel=1

Теперь ответ приходит в пункт "Диалоги" со ссылкой youdo/im/


т.е. первое письмо Пользователь пишет в пункте "Поддержка", а остальная переписка ведется в пункте "Диалоги"

https://helpdesk.servicepi.ru/knowledge-bases/2/articles/1106-nastrojka-menyu


Делаем по руководству на ссылке

вставить 

/youdo/im/?sel=1

вместо 

youdo/im/

Так?

А где прописать эту ссылку?

Напишите пожалуйста где можно подредактировать текст "С лицензионным соглашением согласен"

Можно, если возможно видео-урок записать

Идея набрала пять голосов +

Пожалуйста рассмотрите идею для дополнения данной модификации

С новыми шаблонами красивее становится Сервис.

Такие изменения делают Сервис более конкурентоспособным.

Большая благодарность, что делаете дизайн в ногу со временем.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho